Q.1 ソフト購入後、わからないことがあった時のサポートは?
ソフト購入者様へのサポートは、は随時メール対応・お電話対応にて行っていますのでご安心ください。※動産業務も兼ねて運営しておりますので、メールの返信に数日かかる場合や、即時にお電話に出られない場合がございます。
Q.2 業法改正等が合った場合、どのような対策がありますか?
同一ソフトに関しては、2,100円(税・送料込)のご負担で対応させていただいております。ただし当方からでなく ユーザー側からの申し出により対応とさせていただきます。
Q.3 印刷がの用紙サイズは?
A4サイズ用紙でのプリンタ出力となります。
Q.4 宅建業者以外ですが「価格査定ソフト」を売ってもらえますか?
もちろんご購入いただけます。ご注文のページの免許番号や商号欄は未入力でOKです。
Q.5 現在宅建免許申請中で免許番号がありません、どうしたらよいですか?
どうぞお買い上げください。(購入お申込みフォームの免許番号や商号欄は未入力でOKです)ちなみに御社の商号を除く全ては、ユーザー側で変更保存できます。
Q.6 近い将来社名変更の予定があります。それに無料で対応してもらえますか?
単なる社名変更の場合、無料で対応させていただいております。但し、それまで蓄積したデータを利用される場合は、現在利用中のソフト内容で、社名変更が必要となりますので、そのソフト内容を当社へ送って頂く必要があります。(無料で対応いたします)
Q.6 注文してからどのくらいの期間で手に入りますか?
ソフト内容の変更と、変更後のソフトでの印刷見本作成を全て、手作業で行っております。一番早い場合で、首都圏の方で午前中のご注文で、翌日午前中に配達されます。過去の最も遅かった時で、注文からお引渡まで5日と言うのがありました。よって、ご注文日を含め3~4日位とご認識ください。